大人としての基本中の基本ですね。一度は読んでおくべき本ではないでしょうか。話すことが苦手ではない人も我を振り返るために読んでみるとためになります。

世界Ｎｏ．２のセールスウーマンが明かす、人に好かれる話し方。「話す」より「聞く」、「好かれる」より「好きになる」。たったこれだけのことで、どんなに話し下手な人でも、そして、どんな相手とでも、自分らしく会話を楽しめるようになる！会話とコミュニケーションのすばらしさがわかる、ベストセラー文庫化。