専門的な部分を解説をまじえて書かれ、大変読みやすく、楽しめました。金融機関の 一般のブラックと言えるほど業務が煩雑にあり、サービス業の様な接遇場面などが、ストレス満載だと言える事、それに打ち克つ精神とはなんだろうと興味深い書籍でした。

ベストセラー【日記シリーズ】最新刊！！　今回もすべて実話の生々しさ。 メガバンクM銀行の現役行員が描く、システム障害の内実、銀行業界のオモテとウラ。その笑いと悲哀の記録！ ★目次より〜銀行の常識は、世間の非常識／パワハラ支店長／ 住宅ローン審査秘密／これが銀行ヒエラルキーだ／人事異動は突然に　etc.