トラブルがあったが迅速に対応してもらえた

最初複数注文したうちの他の商品だけ届いたが、購入履歴から配送状況を確認するとまだ配送中になっていたので待ってみたものの、後日Switchが届いていないのに配達完了になったので問い合わせ。 すると複数注文した商品をまとめて発送して完了になっているとのこと。 事情を伝えて配送状況を確認してほしいことを伝えたところ、代替品を送っていただけた。決して安い買い物ではなかったので本当に有り難く、大変助かった。 対応も迅速でありがとうごさいました。