同居している家族と1台ずつ注文しましたが、家族の分だけキャンセルされてしまいました。 それぞれ楽天IDも登録してあるクレジットカードも別で、2人とも過去に楽天ブックスさんでPS5の購入履歴はありません。楽天会員も10年以上で、カードの支払いは遅れた事はありません。 身に覚えのないキャンセルで驚きましたが、購入制限についての説明書きに『悪質な注文と判断した際は楽天会員の停止をすることがある』と書いてあったのを思い出し、それは困るという事で楽天ブックスさんに問い合わせしました。 その際の担当の方からは『「別々の人物（の注文）であること」「同一住所の人物であること」は認識された上で、PS5関連の正当な理由でのキャンセル』と説明を受けました。 そして『転売対策のため、詳しい理由はお話できない』との事でした。 もしかしたら転売業者と思われたのでしょうか。 こういう事があると楽天会員停止が怖くて利用するのを躊躇ってしまいます。 残念です。

■発送の目安について ・「在庫あり」の場合はご注文から3〜4日程度で発送予定 ・「入荷予約」の場合は次回入荷予定によって発送目安が異なります。 ※ご注文状況によって発送目安が変更となる場合がございます。 ■ご注文に関する注意事項 ※楽天ブックスが不適当とみなした注文は全てキャンセルとなります。 　悪質な注文と判断した際、楽天ブックスでの注文の停止や楽天会員の停止をすることがあります ※キャンセルとなった商品にクーポンやポイントをご利用いただいていた場合、他の商品に変更はできません。 ※注文の確認作業に数日程度の日数をいただく場合がございます。 　確認の結果キャンセルとなった場合、注文時に利用していたクーポンや参加していたポイントキャンペーンの補填はいたしかねます。 ※この商品をお客様ご自身でキャンセルされた場合、購入履歴があるとみなし、再度の購入はできない場合がございます。 ※この商品と同時に買った商品は、ご注文の確認にお時間をいただくため、発送が遅れる場合がございます。 ※以下の決済方法、配送方法はご利用いただけません。該当の注文を確認した場合は全てキャンセルとなります。 決済方法：コンビニ店頭支払い・代金引換 配送方法：コンビニ店頭受取、郵便局受取 ※楽天会員の方のみご注文可能となります。 楽天会員以外の方からのご注文はキャンセルとなります。 ※次回商品の入荷は未定です。お問い合わせをいただいても回答はできません。 PlayStation®5のゲーム体験を実現するテクノロジーや機能はそのままに、小型化を実現した新モデルのPS5®(model group - slim)です。 本体内蔵のSSDストレージは1TBになります。 【デジタル・エディション説明】 PS5 デジタル・エディションは、完全デジタル対応のディスクドライブ非搭載モデルです。（別売りのディスクドライブをPS5®本体に装着することが可能です。） PlayStation™Networkのアカウントでサインインして、PlayStation®Storeからダウンロード版のゲームを購入・ダウンロードできます。* * PlayStation™Networkのアカウントが必要です。 【PlayStation®5説明】 Play Has No Limits™ 遊びの限界を超える PS5™が解き放つ、新しいゲームの可能性。 超高速SSDにより読み込み速度が飛躍的に向上。ハプティック技術、アダプティブトリガー、3Dオーディオ技術が生み出す濃密な没入感。そして、新世代の驚きに満ちたPlayStationタイトルの数々をご体験ください。 【同梱内容】 ・PlayStation®5 Digital Edition ×1 ・DualSense® ワイヤレスコントローラー ×1 ・横置き用フット ×2 ・HDMI®ケーブル ×1 ・電源コード ×1 ・USBケーブル ×1 ・印刷物一式 ×1 ・ASTRO's PLAYROOM™（プリインストールゲーム）*2 ×1 *1 システムソフトウェアのアップデートが必要になる場合があります。インターネット接続が必要です。