配達が…。残念な、楽天エキスプレス

配達が…残念な、楽天エキスプレス。見慣れない楽天エキスプレスの不在票。 翌日の8時から10時を再配達希望しましたが、希望時間に配達されません。11時に配送拠点に電話して現状調べてもらい「なるべく早く配達します」とのことでしたが、それでも配達されません。 14時に再度配送拠点に電話して現況を調べてもらったところ「今日は混んでいて16時くらいになる。」とのこと。 じゃあ、最初から希望なんか聞くな!!楽天エキスプレス。一日つぶしました。