人として企業として恥ずかしくない?
作品自体は面白いので、★5つ。
作品と関係ないところで、長文で申し訳ないが、今回の楽天の対応で物申したい。
今回の大震災をも、発送遅れの理由または発送遅れから目を逸らす材料に利用する姿勢。
システムメンテナンスを理由に配送状況を見れなくする対応。
全て、利用者が求める対応と真逆の対応です。
企業として、最低だと感じます。
特に大震災を言い訳に利用する根性。
三木谷を初めとする幹部全員に問いたい。
あなた達は人として恥ずかしくないですか?
今回の大震災の犠牲者や被災者に対して、申し訳なく思いませんか?そんな良心すらありませんか?
配送遅れは、もう起きてしまったことです。
しょうがないです。
しかし、それを誤魔化しという手段で乗り切るのではなく、
多くの方が言われているようにキャンセル対応するなり、
発送目処を伝えるなり、誠意ある対応をして貰いたいものです。
また、あなた達がするべきはポイントキャンペーンではないはずです。そのスペースに今回の配送遅れの件であり、大震災による配送の影響について掲載すべきだと思います。
ポイントキャンペーンを残したまま、配送遅れを消し、大震災の影響に書き換える・・・もう少し頭使って運営して下さい。
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