良い商品ですが、すぐ閉まらなくなりました

子ども2人(2歳・4歳)、まとめて2冊購入しました。大喜びで、商品自体は軽くて子どもにも扱いやすく、良いものだと思います。 ただ2台とも、遊び始めて3時間で閉まらなくなりました。 スライドした奥に、何かが引っかかっているようです。裏面のネジをあけて見たかったのですが、固く、ネジ穴をなめてしまいそうで諦めました。(閉まらなくても音を出す機能には関係がないので…) 子どもは普通に遊んでいて乱暴に扱ってないので、運が悪かったのかな…とも思いますが、2台ともすぐに同じ症状になるもの?不思議です…。