3級だからなのか、基本的なことが丁寧に書いてあるのでわかりやすいと思います。

ビジネス文書検定唯一の公式テキストです。 　ビジネス文書検定とは、一定の型や特有の言葉遣いなど、ビジネス文書についての知識・技能が問われる検定です。 　本書は、検定の審査基準に則り、過去問題を例題として、出題傾向・要点・対策について簡明に開設した参考書です。 　入社前教育や社員教育のテキストとしても適しています。 　巻末には、過去問題を厳選して本試験と同じ体裁にした「実戦テスト」を収録しています。 　本番の腕だめしに役立ちます。 まえがき ビジネス文書検定の受け方 序章　ビジネス文書を正しく理解するために 第1章　表記技能　総合・用字・用語・書式 （1）総合 　　1文字は、正しく、丁寧に書く （2）用字 　　1やさしい実用文に使われる常用漢字と、固有名詞やビジネス用語に使われる漢字とを書くことができる 　　2常用漢字表にはあるが、仮名書きすべき語句 　　3現代仮名遣いの用い方 　　4送り仮名の付け方 　　5片仮名の書き方 　　6数字の書き表し方 　　7句読点（区切り符号）の付け方 （3）用語 　　1一般の用語 　　2同音異義語と異字同訓語 　　3慣用の手紙用語 （4）書式 　　1横書き通信文の構成とレイアウト 第2章　表現技能　正確な文章・分かりやすい文章・礼儀正しい文章 （1）正確な文章 　　1よじれのない文が書ける 　　2類義語を使い分ける 　　3正しく伝えるための基本 （2）分かりやすい文章 　　1表題（件名）が付けられる 　　2箇条書きなどを使って、文章を分かりやすくすることができる 　　3分かりやすくするための図表が書ける （3）礼儀正しい文章 　　1人を指す言葉・敬称を知っている 　　2「お・ご（御）」を正しく付けられる 　　3動作の言葉に付ける尊敬語と謙譲語とを、正しく使うことができる 　　4丁寧な言葉遣い、丁寧な言い回しができる 　　5手紙を書く上でのエチケットやしきたり 第3章　実務技能　社内文書・社外文書・文書の取り扱い （1）社内文書 　　1簡単な社内文書（通知文など）が書ける （2）社外文書 　　1簡単な業務用文書が、文例を見て書ける （3）文書の取り扱い 　　1受発信事務 　　2「秘」扱い文書の取り扱い 　　3郵便の知識 　　4用紙の大きさと紙質 　　5印刷物の校正 3級実戦テスト 3級実戦テスト解答