対応が非常に不愉快

12月20日午後の注文で、今からのご注文で12月22日にはお届けと記載されていたにも関わらず、22日は届かず。 そればかりか今現在で発送手配完了で発送すらしていないという最悪の対応です。 初めから対応できないなら記載しないでいただきたい。