メール便が届かない!!

1月5日(水)の早朝に「発送しましたメール」を受信、1~3日中で届くとあったため、毎日郵便受けを確認していましたが、一向に来ず。。 不思議に思い、1月8日(土)ヤマト運輸Webサービスで確認したところ、「投函済」と、、。ウチの郵便受けには投函されていないのに。。 慌てて、楽天ブックスさんにWEBから問い合わせをしたところ、ずっと音信不通で、昨日1月11日(火)やっとメールで返信が来たと思ったら、「ヤマト運輸に聞いてくれ」でした。。 自分で調べろにはびっくりです。 そして又、音信不通で、いまだ、商品も届かず、、。 どんなに安くても、二度と楽天ブックスは利用しません!!