人とのコミュニケーションを円滑にするために購入しました。様々な場合の話し方の例が載っており参考になりました。全体を通して相手の立場になって話をすればうまく人と関われるのかなと感じました。

同じ内容でも「なるほど」と相手を納得させるか「本当かなあ」と不安にさせるかは、話し方しだい。言うタイミングや間合いなど、ちょっとした違いが、人間関係や仕事に大きく影響することも。スムーズに頼み事をするには？カドが立たない断り方は？人の心の機微に精通したモタ先生が、８１のシーン別にコツを伝授。