手軽み読めます。また、話方でも表現のしかたで随分受取かたが違うということが理解できました。ああ、確かに！！ と読んでいて思うところがありました。 なかなか、参考になります。

同じ内容でも「なるほど」と相手を納得させるか「本当かなあ」と不安にさせるかは、話し方しだい。言うタイミングや間合いなど、ちょっとした違いが、人間関係や仕事に大きく影響することも。スムーズに頼み事をするには？カドが立たない断り方は？人の心の機微に精通したモタ先生が、８１のシーン別にコツを伝授。