この店は不親切です。

同じ本を2冊頼んでしまった。注文がダブったときに「お客さん、注文がダブっていますよ」と注意メールを入れられないものか? 内も楽天でショップを開いていますが、ダブった注文には、必ず、確認メールを入れています。 不親切。×5個。