検品しているのか疑問

すぐに届きましたが、帯が破れているものがありました。セットで箱に入った状態なので、本を引き出してみて初めて気が付きました。 欲しかったものですし、お値段もお安い買い物ではないので帯の破れとは言え、がっかりしました。 新品なのになぜ?と疑問です。