配送手配完了

取り寄せで遅くなるのは分かるが、取り寄せ中から配送手配完了になっても、全然来る気配すらないって、おかしくないですかね?楽天ブックス内では、取り寄せから在庫ありに変更に成っているし、キャンセルして、新たに購入した方がいいのか、訳が分かりません、対応が悪すぎますよ、楽しみにしているのに、がっかりしました。