理解するにはちと難しいのか、はたまた私の理解が浅いのか。 でも、きっかけをくれた本です。

「どう話すか」によって、人生は天国にも地獄にもなります。仕事、恋愛、家庭、雑談、初対面。人間関係が１８０度変わる！