営業マンである著者がどのような点に気をつけて、 ダメ営業マン から できる営業マン に なったか、を細かく分析した経験本。 著者は多くのビジネス書を読んだのでしょう。 他のビジネス書に書かれていることを纏めた形のエッセンス集となっています。 そのエッセンスがコミュニケーションという部分に絞られているのが本書の特徴と言えます。 構成が非常に読みやすいつくりになっており、体験談も多いため、1冊は持っていてもよいタイプの本だと思います。 あとは、実践あるのみですね。