未だに届きません

予約注文しましたが、19日発売にも関わらず22日(現在23:30)になっても発送や入荷予定の連絡すら届きません。予約で数が確保できないならその旨の説明を入れていただきたいです。キャンセル処理もできないようなのでこのまま待ちますが、こんなことなら本屋かamazonに注文するんだったと後悔してます。