正直2010年度版と大して変わらない内容でした。 W1・W2・O1・O2とすべて取得しましたが、 テキストを読むだけでは、最低限の知識しか得られません。。 実際にショップ運営をしていないと理解できないことも多く、 さらに世の中の流れ、用語がわからないと厳しいです。