ショック

他の方も書いていますが、ケースに傷がついてました・・・ 表面に5箇所くらいこすったような傷 裏面には何故かCDの丸い形の跡が 汚れかと思って拭いて見ましたが、消えませんでした 結構まえから予約していて楽しみにしていただけに残念です しかもこれは楽天ブックスさんの問題ではありませんが、音源に問題ありとのことで BUMPの公式HPにお知らせがありCDのみ再送付との事 ケースもCDも不良品じゃないですか!!ショックですね CDは専用のアドレスから申込しないと再送付してもらえませんので、注意です [追記です] 楽天ブックスさんから返品交換の連絡が来ました 中に入っていたシリアルナンバーで不良音源CDの申込をしているので、今回はこのまま使用する旨を返信しました 初回限定版を購入した方は多分、皆さん不良音源に該当しているかと思われます 「9月4日発売のアルバム「Iris」初回生産分CDの音源不備に関するお詫びと良品ディスク送付窓口設置のご案内」で検索すると出て来ます ↑こちらで申込するとCDのみ無料で新しいものを送ってくれるそうです 一応メールで「ケースも傷だらけだったので、ケースも新品を送ってくれるのか」を問い合わせたところ 下記の返事が来ました(原文のまま載せます) この返事は楽天ブックスさんではなく発売元のトイズファクトリーです 商品をご購入いただきありがとうございます。 おっしゃる通り、良品ディスクのみの送付となります。 また外貼りステッカーにも下記の記載があるように交換は不可となっております。 ご了承いただけますと幸いです。 『本商品は繊細な特殊仕様パッケージとなっております。その為、製品不良以外で発生するキズ、折れ、掠れなどによる商品交換はいたしかねます。』 引き続きよろしくお願いいたします。 「Iris」良品ディスク送付窓口 ケースの傷は製品不良ではないのか??謎です。 まさかこの傷もデザインのひとつって事はないですよね