お世話になった先輩が異動するのに英語が心配だと言っていたので、自分で買ったもので役に立っていたのでプレゼントで購入しました。

外国人観光客に素晴らしいサービスを提供できるよう制作されたコンパクトに収められた本。ホテルサービスの基本的な内容に対応することができるようになります。