あす楽対象商品、今からのご注文で、送料無料で11月3日（火）にお届けとなっているにもかかわらず、 メールで11月3日発送しました。 このメールはご注文商品を運送会社へ引き渡しを行ったご案内です。 店舗での受取開始予定日は、このメールの2～4日後に配信いたします、 という内容の発送メールが届きました。 楽天に確認しても、コンビニ受け取りの場合1日ほど遅れるということでした。 ヘルプページに書いていますという返答です。 普通そこまで見て注文しません。 さらに 11月7日になっても、到着メールが来ない。 おかしいなと思い、注文状況を見たら、11月5日に受取開始になっていました。 gmailの受信記録を見ても到着メールは来ていない、メール削除は基本行わないので、削除したということはあり得ません！！ ふざけるなよ、という対応です。 アマゾンでの発注では、こんなこと一度もありません。