不良品

シーズン2をオーダーし、Disk1,2のみが再生不可でした。コーデックの問題など色々調べても再生できませんでした。症状としてはグレーの画面のみ表示されており何となくデータが書き込まれていないブランクディスクのように思われました。サポートセンターに問い合わせたところ、すぐに同じ商品を発送頂けました。そこまでの対応は素晴らしかったのですが、届いた商品もまた同じ症状で再生できず。。。商品を家族経由で海外に送ってもらっていることもあり、これ以上対応を望むことはやめました。シーズン1の最終回の続編が見れず大変残念です。