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日本を代表する「伝え方のプロ」池上 彰と、「知の巨人」佐藤 優が教える、どんな相手からも信頼される、知的コミュニケーションの作法！ プロローグ これからの伝え方の作法 第1章 初対面で好印象を与える伝え方 第2章 ほしい情報を引き出す伝え方 第3章 わかりやすく伝える話し方 第4章 交渉を有利にすすめる伝え方 第5章 相手をのせる上手な聞き方 第6章 修羅場を乗り切る伝え方 エピローグ 「言葉以外」で伝える力