商品が届かない

12月6日、発売日当日、16時を過ぎても商品が届かない為、購入履歴から配送状況を確認したところ、ヤマトメール便にて投函完了となっていました。 しかし、ポストには入っておらず、16:30、ヤマトの問い合わせセンターへ電話。 配送の担当営業所から連絡すると言われたものの、2時間経っても連絡が来ず、再び、問い合わせセンターへ電話。 その後、担当営業所から電話があったのは、19:30頃でした。 それも電話の内容は、配達担当に電話をしているけど、何度掛けても留守番電話になってしまい、連絡がとれない。とれ次第連絡しますとのことでした。 連絡がとれないって、どうゆうこと?とれ次第連絡するって、いつ? 発売日当日に届くと思っていたのに、ただただ不快でなりません。 ヤマトの対応次第では、月に何度も利用していた楽天ブックスですが、もう二度と利用しません。 また、どうなったか投稿します。 →12月7日、16時過ぎ、今だに連絡が無く、再度ヤマトの問い合わせセンターに連絡しましたが、19時現在、配送の担当営業所から連絡がありません。