素早い対応、ちょっと残念 のち好感度UP
金曜日に注文して日曜日に到着。素早い対応とクーポン利用で買いやすい価格になった事はとても良かった。残念だったのは、ケースに1cm程ヒビが入っていた。中のCDは異常なし。クッション封筒で送られてきたが、CDは個別梱包がなされておらず、今回感じたのは、引っ越しの際お皿等を包む包装材でCDも梱包してあると良かったのかなと感じました。尚、傷が何時ついたのかは不明ですが、次回も購入しようと思います。
その後、楽天さんより返品・交換の申し出の連絡ありました。
素早い後処理の対応で、とても好感がもてました。
他のユーザのコメント