社内研修用にいろいろとビジネスマナーのハウツー本を購入しましたが、イラスト付きで多くの項目が非常にコンパクトに分かりやすくまとまっており、社員に配布して使用するには書籍としてはこれ以上のものがないと思えるぐらい最適です。