最近ずっとこのお店で本を購入しています。 はやく到着したのはうれしかったです。 しかし、新品を注文しているのに 表紙に4cm×16cmのものを置いて擦らせたのでしょうか真ん中に大きな傷の塊があり、それに加えてシャーペンの先でひっかいたような痕が沢山あります。 中古ではないですよね？ 傷がない確認してから開けたのに、しっかりビニールで圧縮包装されており、傷が見えないように納品書で隠してあって、、、なぜこのようなことをしたのですか？何かわたし悪いことをしましたか？ 今まではこんなことなかったのに… 楽しみにしてたのに開けた瞬間悲しくなりました。 交換していただくことはできますよね？