以前、楽天ブックスで購入した本がグシャッと角が潰れてたことがあって、それ以降、楽天ブックスの利用は避けていましたが…今回、体調不良で外出出来なかったので久しぶりに利用しました。梱包に『大切に扱ってください』と宅配業者向けの注意書きがあったので、同じような苦情が何軒かあったのかな？何はともあれ、今回は綺麗なまま届きました。