3週間待ちました

2月27日に「在庫あり商品」を注文いたしました。品物がずっと届かず、楽天ブックスさんからも何一つ連絡がないままでした。何度電話をしても回線混雑中とかでつながらず、問い合わせフォームで問い合わせをしても、トップページに記載してあることと同じ内容が返ってくるのみで、具体的な内容は一切ありません。 3週間が経過し、楽天ブックスさんからのご連絡がないまま3月21日になってやっと、お品が到着いたしました。 他の方のレビューにもある通り、発送連絡はもちろん、謝罪の言葉一つなく、領収書が入っているのみでした。こちらでお品を購入するのはポイント消化だけに限定し、万一届かなくても諦めがつくものにしたほうがよいのかもしれません。 今回の遅延の言い訳を3月11日の震災のせいにしない事を願うばかりです。