お人よしで断れない人が断りやすくなるよう、なぜ断ることが大切かということから実際の断り方までシーン別に書かれています。私も断ることが大の苦手で、知らず知らずいろんな人から奴隷化される日々を送ってきました。この本にあるシーン別の断り文を、ワープロ文書一枚に箇条書きに整理しました。何度も暗唱して、必要な時すぐに口から出てくるようにします。