最初送っていただいた分の2つのうち1つがキズが入っていて連絡入れたところ一週間後に入ってくるとの事で交換していただきました。開け閉めするのに少し音が気になりますが保温は夜入れた熱湯が朝には飲み頃くらいの温度になります。どれ位で絵がはげるかは分かりませんが大事に使いたいと思います。