実例があってとてもわかりやすかったです。 一番最初に読むのにとてもいいと思います。

敬語は大人への第一歩。バイト面接、入試の面談から、正社員の社内対応まで、9つのシーン別に312例の良い例・悪い例を掲載し、ポイント解説。もう敬語で困らない、好感度アップ保証の敬語攻略・決定版。