ポスト投函の事実って、本当にしてますか?

楽天さんにクレームです。 現物、届いてません。本当にポスト投函した事実は確かなんですか?9月末に注文したスピッツのアルバムも正直、届いてません。2度目に注文した時には届きましたが。以前に外部委託の業者の配送車両の私的利用とかありましたけど。業者任せ過ぎじゃないですか?今後も楽天ブックスさん信じて、利用しずらいです。