ミスを未然に防ぐための考え方などを色んな角度から記載されていて 仕事を進めるうえで大変参考になる書籍です

人の“注意”や“努力”によらず、ヒューマンエラーは避けられる！ＲＣＡ（根本原因分析）、ＦＭＥＡ（失敗モード影響解析）等で真因に手を打とう。病院など、製造業以外の具体的例示も豊富。