実際に販売の考え方として納得できるものです。 こういうことを当たり前の意識を持って、取り組んでいる販売員の方が一般的に非常に少ないですよね。ですので、接客販売業をされている人には是非読んで頂きたいです。 目の前の商品だけを売った気になっている方、雑な対応をしている販売員の方が多い気がするのでお客様に満足して欲しいと思っている販売員さんには一読の価値アリです。