予約商品特典ありだけど疑問

TWICEは、子どもが気にいっているため購入しました。商品は子どもが気に入り喜んでいます。予約商品で2月13日に注文商品到着は3月14日にに到着しました。予約特典があるから早く注文したのに、今月3月の楽天ブックスの利用にはカウントされないで2月の注文だから先月の扱いになるのは、おかしいと思います。発送日が利用月だと思います。大変不満です。おかげでポイント追加されません。せっかく子どもに頼まれて買ったのに後味悪いです。