本書は、2015年にISO 9001が改訂された直後の12月に発行され、これまでにISO 9001を新規取得・更新される企業様やISO 9001担当部門担当者など、品質マネジメントシステムに関わる全ての方々に好評いただいた書籍の改訂版です。 Q&AでISO 9001を解説するといった、徹底した読者本位での姿勢による説明は、これからISO 9001を学習する方はもちろん、すでに学習を進められている方が持っている疑問の解決に大変有効です。 2015年に出されたISOマネジメントシステムの共通テキスト(附属書SL)によって、その後発行されるマネジメントシステムはそれぞれが相互に共通の枠組みにて構成をされるようになりました。ISO 9001はそれらのマネジメントシステムの基本となる重要な考え方であり、今後も変わらず高い需要を維持し続ける分野であると考えます。
第 1 章 ISO 9001 を学ぶ前に
第 2 章 ISO 9001って何?
第 3 章 ISO 9001 を理解するための Q&A
第 4 章 ISO 9001 が意図することは?
第 5 章 内部監査と認証制度
第 6 章 品質マネジメントシステム構築と改善のポイント
第 7 章 ISO 9001 の活用に成功した組織
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