販売職です。 後半はクロージングの仕方等参考になる部分もありましたが、 前半はテレアポから始まるアポを取る営業職向けの本でした。 そういった営業職の方は参考になる基本の考え方、行動が書かれていて良いと思います。

お客さまと実のある話ができない、ここぞという場面で断り文句が続出、雑談さえもままならない……。 そんな悩みに丁寧に答える本書。話し下手でもグングン売れる、トークの実例を公開します。 電話のアポ取りから、初回訪問、ツメの一押しまで、わかりやすくマンガで解説！ お客さまの心を開く「3つの質問」、お客さまの背中を押す「5つの積極トーク」など、トップ営業マンのワザと心構えがしっかり身につきます。