おもちゃの不良品への対応はしておらず…
子供のクリスマスプレゼントで購入したしま。
モノ事態はとても楽しく遊べて、トミカも収容できたり、喜んでいました。トミカ好きにはたまりません!
ですが、いざ、クリスマス当日、息子が開封したところ…
手で動かせる…はずが、
前輪が回らない状態(不良品)でした。
それも息子が気づきました。子供でも気づけるくらいの不良品です。
サンタさんからのプレゼントと言うだけに、とてもショックでした。
ショップの問題と言うよりかは、製造過程の問題かと思うのですが…購入者からしたら不良品は不良品で、ここで買わなければ良かった、と言う気持ちになってしまいました。
12/26
ショップへ問い合わせを行いましたが、おもちゃなどはショップでは対応しておらず、メーカーへ直接連絡してくださいとのことでした。手間なので交換は諦めます。こういった対応が出来ないと分かっていれば、初めから違うところで購入するかな。次の利用はないかな…と個人的な意見です。
交換などの対応が出来ないというだけで、不良品に当たらなければ、全く問題はありません!
万が一…を考える方には…保証がしっかりしているところをおすすめします。
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