予約受付で初版確保出来ないのはどうなの?

櫻井さんへの追悼記事が載ると聞き、どうしても確保したく、 2023/12/26発売の予約を受付してたので12/09に予約注文。 商品ページの不備らしく 『- 旧発売日:2032年12月26日 - 新発売日:2023年12月26日』という訂正メールが12/12に届いたので、 ちゃんと予約出来てると思ってそのまま発売日まで待っていたのに音沙汰無し。 発送メールも来ないしおかしい…と問い合わせしたら 年明けてから回答あり。 届いていないメールで12/21に『商品の調達が出来ず、発売後の重版分からのご手配となります』と連絡したらしい…。 (注文照会から詳細見てもメール一覧にそんなメールは無いのですが…) 発売日(+せいぜい配送日数)に欲しかったから予約したのに、重版分になるなら他で予約すれば良かったとガッカリ。 やっと昨日2024/01/23発送、本日2024/01/24到着しました。 他にも予約の品を数点注文してますが、 それらも発売日直前に『確保出来ません』なんて連絡来たらどうしようかと今から不安です。 本自体は破損なく届きました。 メンタル落ち着けてから開きたいと思います。 商品というより楽天ブックスの対応に対してのレビューになってすみません。 星を減らしたのもその分です。 普通に買えますよーという予約注文受付しておいて 重版分になりましたって… 連絡すればいいという問題ではないかと。 確保出来なさそうになった予約数の時点で 予約受付終了していてくれれば 最初から違うところで探したのに、と悔しい。 (障害あって実店舗書店などを見てまわれないので、ネットで商品情報を頼るしかないのです)