この4月より女性6人をまとめるリーダーとなりました。（私は50代男性です）アサーティブという言葉は少し前に知り､知人が受けた講習会の話を聞きなんとなく実践するようにしておりましたが､様々な状況判断の実例を知りたくて購入しました。本書にあるシチュエーションと全く同じ､ということはありませんが人をまとめる立場の仕事をしている人は一読の価値があると思います。私は家族､知人に対しての普段の発言､行動にも意識するようになりました。

「I’m OK , You’re OK .」 「わかりあえない」を乗り越える！！ 職場の「しんどい」をなくし、 チームの雰囲気をよくするスキル ■今、ビジネスで必要とされているコミュニケーションスキル！ ・上司から急ぎの仕事を頼まれたけど、自分自身もいっぱいいっぱい… ・部下に注意しなければならないけれど、うまく伝えられない… ・会議でうまく発言できない… そんな悩みを抱えている方には、「アサーティブ・コミュニケーション」がおすすめです。 アサーティブなコミュニケーションとは、相手の思いを聴き、尊重しながら、自分の思いも伝えること。上司と部下の関係であっても上下関係ではなく、対等な関係として信頼関係を築くことができます。また、自分の意見を安心して言える「心理的安全性」を高めれば、チームの雰囲気もぐっと良くなるはずです。 ■具体的な対処法や言い換え例を豊富に紹介！ 本書では、ビジネスでよくある様々な問題について、具体的な対処法や、より良い関係を築ける言い換え例を豊富に紹介しています。イラストを多く使用しながらやさしく解説していますので、実践的なスキルをサクッと身につけることが可能です。 Part1　「わかりあえない」「言えない」の壁を乗り越える Part2　ニガテなあの人とも、アサーティブでうまくいく Part3　アサーティブ力で、働きやすい職場をつくる！ Part4　「聞く力」「伝える力」で、顧客との関係もよくなる！