音声教材がダウンロードできない

語学教材なら必須とも言える音声教材が入手出来ません。「専用アプリで無料音声ダウンロード」と書いてあるものの、本にはダウンロード方法の説明等は一切なく、PCで使いたくてもダウンロード方法が分かりません。三省堂のHPからアプリをダウンロードしたものの「商品コード入力」とは何を指しているのか、本に印刷されたどの数字や記号を入力しても全て「該当なし」で登録が出来ません。あきらめてスマホ用のコードを読み取ると、今度はGoogle Playはios非対応とのことで結局ダウンロード出来ません。これまで各社の語学教材を使いましたが「音声がダウンロードできなかった」という経験は初めてです。適切な機材やソフトをお持ちの方なら問題ないのかも知れませんが、本の内容は良いだけに残念です。