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本書は日本マーケティング協会主催の社会人向けの人気講座を書籍化したもので、専門知識を効率的・体系的に習得するための学習書。巻末には重要語の用語解説を補録した。
序章 マーケティング発想法
第1章 戦略的マーケティング
第2章 マーケティングにおける環境分析
第3章 マーケティング・マネジメントの基礎
第4章 マーケティング・リサーチ
第5章 消費者行動分析
第6章 製品戦略
第7章 ブランド戦略
第8章 価格戦略
第9章 コミュニケーション戦略
第10章 チャネル戦略
第11章 サービス・マーケティング
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