新入（？）社員教育のひとつとして購入しました。この本のシリーズ、基本的な部分として、重宝できます！

敬語の基本ルールがわかる。好印象のひとことがわかる。「話す」「書く」敬語がわかる。敬語を使いこなして、評価アップ。