エッセンスが詰まった本

ブランディングとは、ロゴを考え、HPを整えて、広告を出して・・・と思いがちだが、それだけではない。 この本では、お客様に思われたい事、お客様が思いたいことをマッチさせる活動の事と定義されており、ベースかつ核となる部分についても詳しく書かれている。 土台がしっかりしていないと、いくらしっかりした家を建てても意味がないように、安定した企業を目指すのであれば、基礎固めにも使える良い本だと思う。 個人的にはインタビューのちょっとしたコツも面白かった。