前作がたいへん参考になったので、2作目のこちらも購入。 実例に沿ったトラブル対策なので参考になります。 ただ自分がそのように対応できるかは自身がありませんが・・。 いろんな人が増えてきた昨今、読んで置いてそんはないと思います。