新品で購入したにもかかわらず、一部の商品が写真のように傷ついていたり、カバーが黒インクで汚れていた。 届いて30日間以内ならば交換してくれるとのことで、連絡したらさっそく代わりの本が届いた。 が、交換品にも問題ないかどうか再確認しなければならないので、★4個です。