仕事で英語圏の方が来た時に対応が出来なくて困ってしまったので、少しでも役に立てば⋯と思い購入しました あーそうそうこういうのっていうフレーズが沢山載ってて勉強になります

世界中の人たちが日本を訪れるようになりました。外国人のお客さんに対応するための共通語は英語。本書で紹介している応対の基本会話と業種別の接客フレーズはシンプルで、すぐに役に立つものばかり。レストラン、家電ショップ、スーパー、コンビニから空港、ホテルまで幅広い業種、職種で使えるやさしい表現を紹介しています。