作品自体に不満なし

以前、楽天ブックスで本を注文したとき表紙が折れ曲がった 商品が届いたことがあり少し不安でしたが改めて楽天ブックスでこの商品を注文してみました。 届いた商品はパッケージの表にも裏にも傷があり、まるでアウトレット品のような物でした。 翌日から店頭にディスプレイとして展示する必要があり、 交換依頼する時間も無かったため泣き寝入りしました。 楽天ブックスの落ち度なのか、発送業者(ヤマトメール便)の落ち度なのか判りませんが、注文する方はある程度の覚悟が必要です。 少しはアマゾンを見習ってほしい。